Pour une gouvernance de l'information et des données de qualité : bonnes pratiques et normes volontaires au service des publics… Journée d’étude organisée par la Bibliothèque nationale de France et l'AFNOR le vendredi 23 juin 2017, de 9h30 à 17h00, à Paris, Bibliothèque nationale de France Site François-Mitterrand – Grand Auditorium (entrée principale - hall Est)
Inscription en ligne sur le site de l'AFNOR gratuite et obligatoire, dans la limite des places disponibles.
Alors que la gouvernance de l'information constitue une préoccupation de plus en plus forte pour les services publics comme privés, les organisations s'approprient ce sujet à travers un double enjeu : celui de la qualité du service rendu aux usagers et celui de la sécurité de l'information. Comment organiser, partager et protéger les données pour offrir de meilleurs services aux citoyens, usagers ou clients ? Comment et qui gère les référentiels pour garantir des données de qualité ? les droits d'accès et de réutilisation ? le cycle de vie des données ? Tout en maintenant un ensemble cohérent.
Loin de s'opposer, ces approches constituent les facettes d'une même réalité, et mettent en lumière des besoins nouveaux auxquels répond la normalisation.
Matinée
9h-9h30 : Accueil des participants
9h30-10h : Ouverture
- Arnaud Beaufort, directeur général adjoint et directeur des Services et des réseaux, BnF
- Pierre Fuzeau, président de l’AFNOR CN 46 « Information et Documentation »
- Gaëlle Bequet, présidente de l’ISO TC 46 « Information et Documentation »
10h-11h : Séquence 1. Gouvernance des données : actualités dans le contexte national et européen
- Antonella Tarallo, Commission européenne, et Sylvie Dessolin, Sopra Steria Consulting BENELUX
- Caroline Buscal, Serda-Archimag, manager du département Conseil
Pause café offerte par l'AFNOR (11h-11h30)
11h30-12h30 : Séquence 2. Comment piloter la qualité ? Retours d'expérience
Marie-Françoise Nesme, Temperens (animation et présentation)
- Céline Allain, BnF, département de la Conservation
- Noëlle Drognat-Landré, Bibliothèque municipale de Lyon, et Thomas Jouneau, Université de Lorraine
- Anne-Christine Collet, Service commun de la documentation de l’Université Claude Bernard Lyon1
Après-midi
14h-15h : Séquence 3. Table ronde. Référentiels et normes volontaires pour assurer des données de qualité
Katell Briatte, ministère de la Culture et de la communication (animation)
- Stéphanie Roussel ou Hélène Zettel, Service interministériel des Archives de France
- Sylvie Dessolin (ou Charlotte Maday), AFNOR CN46-11 « Archives / gestion des documents d'activité »
- Gildas Illien et Chloé Besombes, Bibliothèques du Muséum national d'histoire naturelle
Pause (15h-15h30)
15h30-16h30 : Séquence 4. Accès, diffusion, réutilisation : nouvelles pratiques et évolutions juridiques
Vincent Boulet, BnF (animation)
- Bruno Ricard, Service interministériel des Archives de France
- Emmanuelle Bermès, BnF
- Odile Hologne, INRIA
- Véronique Backert, Dilicom
16h30-17h : Conclusion
- Frédérique Joannic-Seta, BnF, directrice du département des Métadonées