Vous avez en tant que professionnel une pratique quotidienne de la gestion des connaissances à destination de vos usagers. Mais qu’en est-il de celle de votre département, service ou établissement ? A l’heure d’une plus grande mobilité professionnelle la capitalisation des ressources d’un service doit être entendue comme un élément stratégique.
12
Toute personne en charge de la capitalisation des ressources de son service ou de son établissement ou étant amené à le faire.
Appréhender et expérimenter les apports fondamentaux de la gestion des connaissances Introduire et initier des démarches de knowledge management (gestion des connaissances) au service de son équipe.
Interroger le fonctionnement de son service : atelier autour des organigrammes et des circuits de l’information. Interroger son environnement documentaire : atelier sur le records management. Interroger les opportunités de son service : atelier sur la conduite du changement.
Approche théorique des principaux concepts liés de Knowledge Management illustré par des cas pratiques couplé à une méthode participative dans le cadre d’ateliers.
Aurore Cartier, SCD Université Paris Descartes Claire Nguyen, SCD Université Paris Dauphine Julien Sempéré, Université Paris-Saclay