Evénements

Organisée toutes les deux ans depuis 1989, la conférence internationale H2PTM célèbre ses 30 ans en 2019. Cette 15e édition sera organisée du 16 au 18 octobre à l’Université de Franche-Comté, à Montbéliard.

La qualité du service rendu à l’usager est devenue un enjeu majeur, quel que soit le domaine : culture (musées, bibliothèques et médiathèques, archives…), santé, transports, eau, etc. C’est un sujet d’autant plus crucial que les relations entre les services et les usagers sont aujourd’hui largement dématérialisées. La qualité s’audite, s’évalue et se mesure, mais elle peut aussi s’améliorer ou se détériorer au gré des aléas de la vie des organisations. Constituant à la fois un référentiel reflétant l’état de l’art, un appui méthodologique et un outil d’évaluation, les normes volontaires apparaissent comme le vecteur essentiel d’une démarche qualité, a fortiori avec l’essor du numérique. Le 11 octobre 2019, au cours d’une rencontre gratuite, AFNOR et la BNF présenteront ce lien entre normes volontaires et qualité du service à l’usager.

L'ADBS Paca Marseille vous propose, le Service Documentation de la Région SUD vous accueille pour une journée DATAVISUALISATION. Conférence et atelier animés par Jean-Marie Lagnel, auteur du « Manuel de datavisualisation »
Le jeudi 3 octobre 2019, de 9h30 à 16h30 à l’Hôtel de Région, 27 Place Jules Guesde, 13002 MARSEILLE

L’atelier professionnel Visual Studies “Imaginaires en Méditerranée : la part incontournable de l’archive” organisé le 30 septembre 2019 à la MMSH vise à comprendre le rôle des archives dans la fabrique des imaginaires en Méditerranée. Cette journée alternera entre présentation de fonds d’archives constituées à même de traduire des regards collectifs sur la Méditerranée (Ina, CMCA) et des questionnements de chercheurs sur des points de cristallisation des imaginaires méditerranéens. Le film, Catherine ou le corps de la passion, réalisé par Emma Aubin-Boltanski, anthropologue au Centre d’études en sciences sociales du religieux – CéSor, ouvrira la discussion. Cette journée s’inscrit dans le prolongement des précédents ateliers qui ont été l’occasion de faire un point sur les les archives du dépôt légal du Web (2016), sur les méthodes de recherche des archives de l’InaThèque (2017) ou encore sur les modalités de l’archivage de la guerre (2018).