Sommaire
Introduction | Rédaction du BBF
PARTIE 1 - Construire la confiance
Catalyser la confiance : enjeux pour les bibliothèques publiques et universitaires | Entretien avec Maja Wojciechowska
Pourquoi le management humain n’est pas un pléonasme. Pour une approche renouvelée des ressources humaines | Laurent Taskin
Sensibiliser les bibliothécaires à l’EMI. Retour d’expérience de la bibliothèque départementale du Val-d’Oise | Claire Gaudois
PARTIE 2 - Valoriser la confiance
« Sources de confiance » : amplifier la voix de la parole publique sur le web | Entretien avec Tristan Nitot
« Villes Internet », une association pour l’Internet citoyen et le numérique urbain dans les territoires | Entretien avec Michaël Bideault
Le mot des experts : garantir la confiance dans les données produites par les professionnels | Julie Cardinal, Marianne Giloux, Raphaël Grolimund, Emmanuel Jaslier
PARTIE 3 - Protéger la confiance
Protéger les données personnelles des usagers. Enjeux et éléments de mise en œuvre pour les bibliothèques publiques | Thomas Fourmeux
Communities for Immunity : s’unir pour nourrir la confiance dans un vaccin
Témoignages de bibliothécaires américains
– Les bibliothécaires, experts de la sensibilisation | Michael Dowling
– Campagne d’éducation à Dallas : le réseau des bibliothèques face au défi de la pandémie | Seth Block et Franklin Hamilton
– Une boîte à outils pour « influenceurs vaccin » de la Glendale Library, Arts & Culture | Gary L. Shaffer
– Santé virtuelle et offre de services en milieu rural : le Healthbot de la bibliothèque de Pike County | Stephanie Rawlins
PARTIE 4 - Retour sur 2021
Retour sur les temps forts de l’année 2021 à travers le Fil de l’actu du BBF | Rédaction du BBF
La sélection 2021
- Les algorithmes ? Même pas peur. Enjeux de médiation numérique vus du réseau des médiathèques de Massy | Franck Marie
- Ce que la segmentation des publics apporte à l’amélioration des services en bibliothèque | Cécile Touitou
- Une bibliothèque pour rendre plus visible la culture queer : l’Espace QG | Entretien avec l’association Espace QG | Association Espace QG
Morceaux choisis | Comité de rédaction du BBF
Infographie. Panorama des métiers du management de l’information | Bibliothèque de l’Enssib
Les mots de 2021. Pour un dictionnaire de distinctions convenues, ou pas, dans le monde des bibliothèques | André-Pierre Syren
